电梯已成为人们生活出行必不可少的垂直交通工具，然后随着电梯的频繁使用，故障也随之增发。特别是被困电梯事件，极容易引发恐慌及悲剧事件，到底是什么原因导致被困电梯呢？

以济南市为例，相关统计数据显示，济南市电梯安全运行监控中心7月1日至9月30日共接打市民电话9299通，处置电梯故障总数856起，其中困人故障505起，非困人故障351起，解救被困人员1164人。

在困人故障处置中，一级救援502起，占总处置量的99.41%;二级救援7起(其中4起由于大面积停电派遣一级救援单位的同时派遣二级救援单位前往救援)，占总处置量的1.39%。维保单位“三分钟响应率”为100.00%，“三十分钟到达率”为99.20%。救援人员到达现场平均用时10.66分钟，现场实施救援平均用时5.90分钟，远低于国家规定的三十分钟到达时间。

在受理的困人故障中，排前三位的原因分别是：外部原因218起，占故障总数的43.17%;人为原因118起，占故障总数的23.37%;门系统60起，占故障总数的11.88%。上述三种原因占困人故障总数的78.42%。

人为原因中因生活垃圾导致开关门受阻引发的困人故障52起，占困人故障总数的10.30%;因装修垃圾导致开关门受阻引发的困人故障19起，占困人故障总数的3.76%;外部原因中因停电引发的困人故障163起，占困人故障总数的32.28%;因电气部件进水短路引发的困人故障23起，占困人故障总数的4.55%。

看到以上数据的你是否明白什么是导致电梯故障被困的原因呢？希望广大朋友出行时爱护电梯，保障自己的生命财产安全。